Chuyển đổi số trong ngành y tế là quá trình áp dụng các công nghệ kỹ thuật số để cải thiện hiệu quả, năng suất, và chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Trong bối cảnh hiện nay, khi công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ và nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao, việc chuyển đổi số đang trở thành yếu tố quan trọng giúp ngành y tế đáp ứng các thách thức hiện tại và tương lai. Tuy nhiên, đối với tuyến y tế cơ sở, nơi phần lớn người dân tiếp cận dịch vụ y tế đầu tiên, việc áp dụng chuyển đổi số gặp phải không ít khó khăn và thách thức.

Hình minh họa (sưu tầm)
Tầm quan trọng của chuyển đổi số trong ngành y tế Chuyển đổi số trong y tế không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của các cơ sở y tế mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho bệnh nhân, nhân viên y tế và toàn xã hội. Các ứng dụng của chuyển đổi số trong ngành y tế rất đa dạng và có ảnh hưởng sâu rộng. Đầu tiên, quản lý hồ sơ bệnh án điện tử (EHR) giúp lưu trữ và quản lý thông tin sức khỏe của bệnh nhân một cách chính xác, nhanh chóng và bảo mật, từ đó cải thiện chất lượng điều trị. Thứ hai, dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa (telemedicine) mang đến giải pháp khám bệnh và tư vấn qua video call hoặc các ứng dụng trực tuyến, giúp người dân ở các vùng sâu, vùng xa tiếp cận dịch vụ y tế mà không cần phải di chuyển. Bên cạnh đó, phân tích dữ liệu lớn (big data) và trí tuệ nhân tạo (AI) đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích các xu hướng bệnh tật, dự đoán dịch bệnh, và hỗ trợ các quyết định điều trị chính xác hơn. Cuối cùng, các ứng dụng di động và thiết bị đeo cho phép theo dõi tình trạng sức khỏe của bệnh nhân một cách liên tục, đồng thời cập nhật thông tin cho bác sĩ để đưa ra phương án điều trị kịp thời và hiệu quả. Những công nghệ này không chỉ nâng
cao chất lượng dịch vụ mà còn giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường sự chăm sóc cho bệnh nhân.
Thách thức tại tuyến y tế cơ sở năm 2025
Mặc dù chuyển đổi số trong ngành y tế mang lại nhiều tiềm năng lớn, nhưng việc triển khai tại các tuyến y tế cơ sở vẫn gặp phải một số thách thức cần được giải quyết. Trước hết, cơ sở hạ tầng kỹ thuật tại các cơ sở y tế tuyến cơ sở còn hạn chế, với việc thiếu trang thiết bị công nghệ hiện đại và cơ sở hạ tầng Internet không ổn định, điều này gây khó khăn trong việc triển khai các giải pháp công nghệ như hồ sơ bệnh án điện tử hay dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa. Thứ hai, đội ngũ nhân viên y tế tại các tuyến cơ sở thường thiếu kiến thức và kỹ năng sử dụng các công nghệ mới. Việc đào tạo và nâng cao năng lực cho đội ngũ này là yếu tố quan trọng để chuyển đổi số thành công, nhưng sự thiếu hụt nhân lực chuyên môn trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại các cơ sở y tế cơ sở lại là một thách thức không nhỏ. Thêm vào đó, vấn đề bảo mật và bảo vệ dữ liệu cũng rất quan trọng, bởi dữ liệu y tế là thông tin nhạy cảm và cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Việc sử dụng công nghệ số làm gia tăng nguy cơ bị tấn công mạng và vi phạm bảo mật, đòi hỏi các cơ sở y tế phải đầu tư vào hệ thống bảo mật và tuân thủ các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Ngoài ra, khả năng tiếp cận công nghệ của người dân cũng là một vấn đề lớn, đặc biệt ở các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa. Nhiều người dân, đặc biệt là người già, người nghèo hoặc những người chưa quen thuộc với công nghệ, gặp khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe trực tuyến. Cuối cùng, chi phí đầu tư ban đầu cho việc triển khai chuyển đổi số là một rào cản lớn, đặc biệt đối với các cơ sở y tế tuyến cơ sở như các trạm y tế xã, nơi ngân sách thường hạn chế và khó có thể đáp ứng các yêu cầu đầu tư cho cơ sở hạ tầng, phần mềm và đào tạo. Những vấn đề này cần được giải quyết để đảm bảo việc chuyển đổi số trong ngành y tế có thể thực sự mang lại lợi ích cho cộng đồng.

Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu là một ví dụ điển hình của việc triển khai chuyển đổi số tại tuyến y tế cơ sở. Trung tâm đã bắt đầu áp dụng một số giải pháp công nghệ, bao gồm số hóa hồ sơ bệnh án và kết nối chăm sóc sức khỏe từ xa, nhưng vẫn gặp phải các thách thức về cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực. Việc thiếu các thiết bị công nghệ hiện đại và đội ngũ nhân viên y tế có kỹ năng sử dụng công nghệ là một trong những trở ngại lớn.
Chuyển đổi số trong ngành y tế là xu hướng tất yếu, mang lại nhiều lợi ích lâu dài. Ban lãnh đạo Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu đã sớm nhận ra tầm quan trọng của chuyển đổi số và đổi mới công nghệ trong công tác khám bệnh, chữa bệnh. Trung tâm đang tích cực tìm kiếm các giải pháp hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ để nâng cấp cơ sở hạ, đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số tại đơn vị./.
Quốc Trí
Thảo luận về điều này post